glam

Trabalhamos exclusivamente com pagamentos via cartão de crédito, e as bandeiras aceitas são: VISA, Mastercard, ELO, Dinners e Amex.

A cobrança da sua assinatura é realizada mensalmente no seu cartão de crédito. Nas recorrências semestrais e anuais, o valor integral do plano é cobrado no momento da assinatura, e parcelados na fatura do seu cartão mensalmente.

Se no momento da assinatura você não contar com limite suficiente, poderá ser realizada a cobrança apenas da parcela mensal do plano.

A renovação dos nossos planos é automática. Se você deseja continuar aproveitando todos os benefícios do Clube não precisa se preocupar com nada. Se você deseja perder seus benefícios, só precisa desativar a sua renovação.

O prazo de entrega é de até 45 dias a partir do lançamento da edição. Ou seja, para uma edição lançada em 01 de janeiro, você poderá recebê-la até 15 de fevereiro.

É claro que ela pode chegar antes! Fazemos de tudo para que isso aconteça 💖

Esse prazo às vezes é necessário para processar o pagamento da sua assinatura, montar sua edição com os produtos escolhidos pelo Glam Match, e dar tempo para a transportadora ir até seu endereço.

Temos 3 opções:

• Cancelamento: ao assinar, a renovação automática fica habilitada. Para cancelar, basta acessar na área logada a parte de Assinatura > Mais detalhes, e desativar a renovação automática. Assim, sua assinatura não será renovada e será automaticamente cancelada, sem nenhum custo.
• Troca de plano: ao trocar de plano você pode testar uma nova experiência sem perder todos os seus benefícios 💖
• Interromper o contrato: essa opção implica a aplicação de uma multa, como consta no nosso Termo de Compromisso. Para seguir dessa forma, é necessário entrar em contato com nosso time de atendimento.